Ofte stillede spørgsmål
Om Health24
Health24 vil gøre sundhedsservices mere forbrugervenlige. Vores portal giver brugerne mulighed for at finde behandlere i nærheden af, hvor de bor eller arbejder, se anmeldelser af behandlere fra andre brugere og booke ledige tider online. Brugerne kan også anmelde behandlere, finde vej og meget mere. Med andre ord, så giver vi brugerne større indflydelse.
Health24 er en dansk virksomhed med hovedkontor i København.
Det er 100 procent gratis for brugerne at booke aftaler på Health24. Vi vil gerne gøre det så nemt og hurtigt som muligt for dig.
Du betaler for behandlingerne i klinikken. Hvis du har yderligere spørgsmål om priser og andre ting, anbefaler vi dig at kontakte behandleren og eventuelt dit forsikringsselskab direkte.
Vi kræver, at behandlere dokumenterer deres faglige kvalifikationer med relevante beviser m.m. På den måde kan vi sikre, at de er kvalificerede til at udøve de behandlinger, som de tilbyder i deres profiler på Health24.
Booking af aftaler
Det er helt enkelt! Gå til hovedsiden, og vælg den type behandler, du er på udkig efter. Vælg postnummer, by eller gade for at finde en behandler tæt på dig – eller kig efter et godt tilbud.
Har behandleren tilføjet deres bookingside kan du nu booke direkte hos behandleren.
Har behandleren ikke tilføjet siden kan du kontakte dem direkte.
Husk at skrive en anmeldelse på Health 24 efter dit besøg hos behandleren for at hjælpe andre brugere med at finde behandlere, som lever op til deres forventninger.
Det er nemt at finde de behandlere, som modtager brugere med tilskud fra det offentlige, sygeforsikringen ”danmark” eller andre private sundhedsforsikringer. Gå til søgeresultater, hvor du kan se en liste over forskellige behandlere, og brug ’Tilskud’ filteren. Du kan også se tilskudsoplysninger i toppen af den enkelte behandlers profil på Health 24.
Hvis du har specifikke spørgsmål om din forsikring, kan du med fordel kontakte dit forsikringsselskab direkte for at høre, hvilke typer behandlinger forsikringen dækker.
Det gør ikke noget, hvis du ikke kan se en præcis besøgsårsag. Vælg den årsag, som beskriver det, du ønsker, bedst.
Har behandleren tilføjet deres telefonnummer til statens arkiver eller direkte her på siden kan du finde deres telefonnummer direkte på deres side.
Anmeldelser
Health 24 bruger sit eget lukkede system, som betyder, at det kun er de brugere, som faktisk har været hos den pågældende behandler, der kan skrive en anmeldelse. Det sikrer, at vi har reelle og troværdige anmeldelser, som hjælper dig til at finde den rigtige behandler.
Nej! Vi vil skabe et brugbart og pålideligt grundlag, så du kan træffe det rigtige valg. Det betyder, at vi offentliggør både positive, negative og andre slags anmeldelser.
Vi offentliggør alle anmeldelser, som følger vores overordnede retningslinjer for fair og respektfuld kommunikation:
Ulovlighed og aggression
Vi offentliggør ikke noget ulovligt, anstødeligt og vulgært eller noget, som fremmer had mod andre.
Personlige oplysninger
Vi offentliggør ikke fulde navne, adresser, telefonnumre, e-mails, betalingskortoplysninger og lignende.
Behandlinger
Vi opfordrer dig til at beskrive dit indtryk af behandlerens service. Men vi offentliggør ikke klager over den nøjagtige udførelse af en behandling. Vi er ikke i stand til at tage stilling til sådanne faglige anmeldelser.
Kommercielt indhold og spam
Vi vil have relevante anmeldelser på Health 24 og ønsker ikke at offentliggøre noget, som promoverer websites, produkter eller andet, som ikke har noget med brugerens indryk af behandleren at gøre.